Términos y condiciones

Última actualización: Agosto 2025

Al acceder y utilizar el sitio web jemudi shop, usted acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Le recomendamos leerlos cuidadosamente antes de realizar cualquier compra.

1. Información general
JEMUDI es una tienda virtual registrada en Costa Rica.
Todos los productos comercializados son diseñados con intención creativa y elaborados con altos estándares de calidad.

2. Uso del sitio
Al utilizar este sitio, usted declara ser mayor de edad o contar con autorización de una persona adulta responsable.
No está permitido usar este sitio con fines fraudulentos, ilegales o no autorizados.
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos si detectamos uso indebido del sitio o comportamiento sospechoso

3. Precios y disponibilidad
Todos los precios están expresados en colones costarricenses (CRC) e incluyen el impuesto de valor agregado (IVA) correspondiente.
Los productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de modificar precios, productos o descripciones sin previo aviso.

4. Pagos
Aceptamos pagos por medio de tarjetas de crédito, débito, sinpe móvil y otras plataformas habilitadas a través de nuestro sistema de pago seguro Tilopay.
No aceptamos depósitos, pagos contra entrega ni pagos personalizados.

5. Envíos
• Realizamos envíos a todo Costa Rica por medio de Correos de Costa Rica u otros operadores logísticos seleccionados.
• El plazo de envío estimado es de 2 a 3 días hábiles después del procesamiento del pedido.
• El costo de envío será calculado automáticamente al finalizar la compra. • El plazo estimado de la entrega del pedido una vez enviado dependerá de la empresa de logística contratada.
Importante: JEMUDI no se hace responsable por retrasos atribuibles al servicio de mensajería.

6. Cambios y devoluciones
Todos nuestros productos son verificados antes del envío.
Solo aceptamos cambios o devoluciones en los siguientes casos:
• El producto llegó dañado o defectuoso.
• El producto entregado no corresponde al pedido realizado.
No realizamos devoluciones por cambio de opinión.
No aceptamos devoluciones de productos usados o abiertos. Debe notificarse cualquier inconveniente dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del pedido al correo: hola@jemudi.shop, adjuntando fotos del producto y número de orden.

7. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio, incluyendo imágenes, textos, logotipos, diseño y productos, pertenece a JEMUDI y está protegido por la legislación de derechos de autor.
Está prohibido copiar, reproducir o distribuir cualquier contenido sin autorización expresa.

8. Protección de datos
Al realizar una compra, usted acepta que recolectemos y utilicemos sus datos personales únicamente para fines de procesamiento de pedidos, atención al cliente y mejoras del servicio.
No compartimos su información con terceros sin su consentimiento.

9. Modificaciones
JEMUDI se reserva el derecho de actualizar o modificar estos términos y condiciones en cualquier momento, sin previo aviso. Las condiciones vigentes serán siempre las que se muestren en esta sección.